Titolare Del Trattamento Dei Dati
DPS Srl di seguito il Titolare
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Sede legale: Vicolo Dei Nobili 2 - 28922 Pallanza (VB) - Italy
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Tel: +39 0323501125
Data Protection Officer
Mail: dpo@dps.srl
Ambito di applicazione
La presente informativa si applica esclusivamente al trattamento relativo ai dati raccolti attraverso l'Applicazione Claster FM™, sia attraverso applicazione per dispositivi Android e iOS, sia attraverso interfaccia web.
Base giuridica del Trattamento
- Adempimento di obblighi contrattuali
- Necessità di assolvere agli obblighi di legge
Tipologie Di Dati Raccolti
Fra i dati personali e aziendali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati personali di identificazione (Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale)
- Dati di identificazione elettronica (credenziali di accesso, ID sessione, indirizzo IP)
- Dati di contatto (indirizzo mail, numero di telefono)
- Attività, ruoli e qualifiche professionali
- Geolocalizzazione a campione durante particolari attività (in Italia solo in seguito ad un accordo sindacale tra Azienda datrice di lavoro e dipendenti dell'azienda monitorata)
- Cookie e Dati di utilizzo
I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall'Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l'uso di questa Applicazione.
L'eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l'Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio richiesto dall'Utente.
Il mancato conferimento da parte dell'Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi.
Dati di terze parti
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Finalità del Trattamento
-
Assistere l'Utente:
L'Applicazione può fornire al Titolare, in caso di necessità. i Dati per contattare l'Utente, il sistema tiene traccia automaticamente di eventuali problemi di funzionamento per agevolarne la risoluzione.
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Analisi dei Dati di Utilizzo:
L'Applicazione permette al Titolare di monitorare e analizzare i Dati di Utilizzo e servono a tener traccia del comportamento dell'Utente, in modo da poter migliorare l'Applicazione.
-
Accesso alla fotocamera e alla galleria fotografica dell'Utente:
L'applicazione può fare uso della fotocamera o accedere ai dati multimediali presenti sul dispositivo dell'Utente, per acquisire immagini da pubblicare sull'Applicazione, ad esempio per corredare interventi, segnalazioni o ticket con fotografie.
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Geolocalizzazione dell'Utente:
Questa Applicazione prevede la possibilità di utilizzo dei servizi di localizzazione presenti sul dispositivo dell'Utente, che verranno utilizzati per registrare la posizione dell'Utente in relazione ad attività da lui eseguite, per certificarne la corretta area geografica.
-
Permettere il funzionamento dell'Applicazione:
i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti dai Contitolari o da terzi, permettere di identificare l'Utente dell'Applicazione.
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Monitoraggio dell'Applicazione:
Svolto dal Titolare per assicurare la sicurezza e la stabilità del sistema.
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Obblighi di legge:
adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile.
Si dichiara che la possibilità di acquisire questi dati costituisce un requisito necessario all'utilizzo dell'Applicazione, e che l'eventuale diniego all'acquisizione di questi dati da parte dell'Applicazione preclude l'uso dell'Applicazione stessa.
Riferimenti legali
La presente informativa è redatta in adempimento degli obblighi previsti dal D.Lgs. n. 196/2003 come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018, e quindi dal regolamento dell’Unione Europea n. 2016/679 (GDPR).
Il trattamento dei dati è effettuato in conformità con:
- il D.Lgs. n. 196/2003, come aggiornato dal D.Lgs. n. 101/2018
- la Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie
Modalità del Trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Luogo
I Dati Personali sono trattati sono trattati esclusivamente all'interno dello Spazio Economico Europeo, presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Tempi
I dati raccolti vengono conservati per
10 anni dalla cessazione del contratto tra il Titolare e l'acquirente della licenza Claster FM™.
Nel caso di contenzioso giudiziale, sono conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
Destinatari dei dati e soggetti autorizzati al trattamento
I Suoi Dati Personali non saranno oggetto di diffusione al pubblico, ma alcuni di questi dati potrenno essere resi disponibili ad altri utenti dell'applicazione Claster FM™ in base a rapporti lavorativi presenti, passati o futuri tra la vostra e la loro azienda di appartenenza.
Tuttavia, se necessario, potranno essere comunicati:
- Ai soggetti cui la comunicazione dei dati debba essere effettuata in adempimento di un obbligo
previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, ovvero per adempiere ad
un ordine dell’Autorità Giudiziaria.
- Ai soggetti designati dal Titolare, in qualità di Responsabili, ovvero alle persone autorizzate al
trattamento dei dati personali che operano sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile,
questi soggetti riceveranno adeguate istruzioni operative, anche in riferimento alla corretta
gestione dei dati personali.
- Ad altri eventuali soggetti terzi, nei casi espressamente previsti dalla legge, ovvero ancora se la
comunicazione si renderà necessaria per la tutela del Titolare in sede giudiziaria, nel rispetto
delle vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali.
Esercizio Dei Diritti Da Parte Degli Utenti
L'Interessato ha diritto in qualunque momento a:
- ottenere la conferma dell'esistenza o meno degli stessi presso il Titolare
- conoscerne il contenuto e l'origine
- verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione, la cancellazione, l'aggiornamento, la rettifica
- richiedere l'esportazione dei propri Dati Personali in un formato strutturato, e la trasmissione di questi Dati Personali a terze parti (portabilità)
- ottenere la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Per agevolare l'esercizio dei diritti degli interessati abbiamo predisposto alcuni moduli scaricabili
all'indirizzo dps.srl/privacy questi moduli vanno inviati al Titolare del trattamento.
Gli interessati hanno il diritto di inviare un reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato
membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta
violazione.
Questa Applicazione non supporta le richieste "do not track".
Informazioni non contenute in questa informativa
Maggiori informazioni in relazione al Trattamento potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare utilizzando le informazioni di contatto.
Definizioni
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Dati di Utilizzo
Sono i dati personali raccolti in maniera automatica dall'Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che la stessa utilizza), tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Utente che si connette all'Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.
Utente
L'individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.
Interessato
La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (O Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente informativa.
Titolare del Trattamento (O Titolare)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.
Applicazione
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.
Cookie
Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.
Modifiche a questa informativa privacy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa privacy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente informativa privacy, l'Utente è tenuto a cessare l'utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di cancellare i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente informativa privacy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2023
